外卖再这样打下去，饿了么可能真就没了

　　开首：刘润

　　外卖大战，连续升级。

　　7月2日，淘宝闪购文书，启动高达500亿元的补贴筹画，在异日的12个月里平直补贴花消者和商家。紧接着，7月5日，阿里推出“超等星期六”行动，并筹画赓续在异日的100天内进行，每周六向花消者披发总数为188元的外卖花消红包。致使，还有“满25减24”的大额优惠券，“0元购”的咖啡和奶茶订单。

　　天啊。这是什么见解？

　　2024年，好意思团的经调遣净利润，是438亿元。这个数字，离500亿还差着62亿。这就意味着，阿里就算是把好意思团的外卖市集一谈吃光，也很难赚回这笔多半补贴。

　　既然如斯，那阿里图什么呢？500个亿啊。这仗就非打不行吗？

　　简便分享我的3点看法。

　　1）互联网战争，履行上是一场“频率战争”。

　　什么是“频率战争”？

　　简便来说便是，用户多久才会想起你一次，多久才会使用你一次。

　　比如，你们家的空调，多久会换一次？五年。十年。致使更久。若是不是因为损坏、装修、搬家，好多东谈主可能十几年齐不会买一次空调。尤其是中央空调，换起来还终点清贫。这种频率，是以“年”致使“十年”为单元的。

　　比如，你隔多久，会买一次衣物、纸巾、零食？那细目远远莫得买空调来得久。是以，你掀开淘宝、京东的频率，是以“月”或者“周”为单元的。

　　然则，若是是外卖呢？下了班，回到家，东谈主齐累死了，根柢就不想作念饭。若是是重度的外卖用户，租房齐不接洽厨房了，一天点好屡次外卖。早饭，午饭，晚饭。致使下昼茶，夜宵。是以，好多东谈主掀开好意思团、饿了么的频率，是以“天”致使“半天”为单元的。

　　诚然，关于好多用户来说，还有频率更高的。比如抖音。比如微信。比如分享单车。比如打车软件。

　　这种“多久才会想起你一次，多久才会使用你一次”的频率的判袂，会平直决定你在用户心中的地位。是以，在互联网的寰宇里，有一条委果是“铁律”的规则。

　　那便是：高频打低频，无往不利。

　　比如，2014年春节，微信红包横空出世。微信听说只用了几天，就让1亿用户绑定了银行卡。而支付宝作念到这个数字，花了快要十年。为什么？因为微信，是一个比支付器具高频得多的存在。除了寝息，好多东谈主每个小时齐会掀开。既然总会掀开，老是在用，那就别切来切去的了。清贫。

　　分解了这条铁律，你就愈加深入地分解了今天的外卖大战。

　　况且，当频率更高的好意思团启动以“小时达”致使“半小时达”的工作，送价钱差未几、质地也挺好的手机、电脑、口红的时辰，用户的消忌惮智和民风，是会被转变的。东谈主们对“购物”的期待，会不行逆转地从“隔日达”的异步体验，转向“即时称心”的同步体验。

　　是以，这场仗，果然曲直打不行。

　　因为，关于阿里和京东来说，2）外卖不一定是更好的“利润中心”，但大约率会是更好的“流量进口”。

　　外卖这个生意，自身其实是个难啃的骨头。

　　用户但愿在保险品性的同期，价钱越低越好。商家呢？也但愿平台抽佣抽得越低越好。而驰驱在路上的骑手，也但愿我方每一单的价钱能够越高越好。平台夹在中间，神不附体。

　　然则，便是这样一桩生意，却有着无与伦比的“流量价值”。

　　周末下昼三点，你败兴地刷入部属手机，用淘宝点了一个“0元喝咖啡”的外卖。然则，在点完咖啡之后，你也不一定就会关闭淘宝。你可能会被一些其它的东西所诱骗。比如，一件你储藏了很久的外衣。比如，一条你一直想买的牛仔裤。比如，某个直播间里的机酒套餐。然后，一笔筹画以外的来回，可能就发生了。然则，你大约始终不行能在旅游App里点外卖。

　　这便是“流量进口”的魅力。用一个自身不怎么赢利，但使用频率更高的业务，像一块磁铁一样，把用户紧紧地吸附在我方的App生态里。然后，再通过平台遒劲的运营智商，将这些活跃的流量，导向那些利润丰厚，但用户不会每天齐想起来的中枢业务。

　　这便是为什么，阿里和京东酣畅为了外卖而插足多半资源。亦然为什么，他们的外卖功能，齐要镶嵌在我方的主App里，而不是再去推出一个“淘宝外卖App”、“京东外卖App”。

　　因为一朝分开，流量进口的有趣就大打扣头了。

　　它们的逻辑，不是用淘宝和京东给外卖业务“送去”流量，而是请外卖业务为淘宝和京东“带回”流量。

　　况且，阿里还不惟唯一个“流量进口”。阿里还有饿了么。

　　然则，我瞎开一个脑洞，3）再这样下去，饿了么可能真就没了。

　　若是这场大战一直打下去，一样高频，一样作念外卖业务，一样能够提供“流量价值”的饿了么，可能就会被赋予新的责任。

　　也许某一天，阿里就会预料，不赢利的流量区，为什么不和利润区归拢呢？

　　比如，饿了么并不会倒闭，App也一经存在。因为它承载了太多的用户民风。然则，它和淘宝的忖度，会愈加接近于群众点评和好意思团的忖度。致使，被平直镶嵌淘宝，成为首页的一个“功能”。就像摩拜之于好意思团，京东外卖之于京东，淘宝闪购之于淘宝。2025年6月，饿了么、飞猪并入电商业绩部，便是一个信号。

　　这就意味着，饿了么在计策有趣上，被吸纳进了一个更大的生态。在这个更大的生态里，它会用极高的频率，证实着弘远的流量价值。

　　然则，它当作沉寂品牌和沉寂实体的存在感，就会大大松开。想考的问题，也就不再是“如何击败好意思团”，而是“如何通过外卖场景，让更多用户留在淘宝，购买更多东西”。

　　这，有时便是饿了么异日的新责任。

　　诚然。我并不了解什么内幕。地谈是推演，是瞎猜。

　　然则，咱们如实正在见证，这几年以来，贸易寰宇里最惨烈的一场战争。况且很可能，莫得之一。

　　发生什么齐不奇怪。

　　不雅点 / 刘润 编缉 / 二蔓剪辑 / 歌平 版面 / 黄静

　　这是刘润公众号第2661篇原创著述。未经授权，不容任何机构或个东谈主握取本文内容，用于检修AI大模子等用途

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